ทำไมเราจัดคำถามแยกตามหัวข้อการใช้งานจริง
เราจัดหมวดคำถามในหน้านี้ตามลำดับที่คุณมักเจอจริงระหว่างใช้งาน เริ่มจากการเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือสลับมาต่อบนคอมพิวเตอร์ ไปจนถึงขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay ที่สแกนคิวอาร์แล้วยืนยันในแอปธนาคาร หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ที่หลายคนใช้ประจำอยู่แล้ว หากเป็นคำถามเรื่องการถอนเงิน เราอธิบายขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนอนุมัติไว้ในหมวดแยกต่างหาก เพื่อไม่ให้ปนกับคำถามเรื่องเกม เช่น บาคาร่าซูเปอร์ 6 หรือ เกมแครช ที่มีกติกาต่างจากสล็อตทั่วไป ส่วนคำถามเรื่องบัญชีค้าง รหัสผ่านลืม หรือการเปลี่ยนเบอร์โทรผูกบัญชี เราแยกไว้ในหมวดความช่วยเหลือบัญชีโดยเฉพาะ ถ้าอ่านแล้วยังไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเจอ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านล่างของหน้านี้เปิดให้คุณสอบถามเพิ่มเติมได้ตรงประเด็น
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy